套餐相关常见问题

问：怎么选购我需要的套餐？

答：火云浏览器为您提供 10 个免费浏览器环境以供使用。此外，您还可以进行3天的免费试用。试用期结束后，如您需要更多环境，可以根据您需要的浏览器环境数和用户数，灵活定制套餐。

问：什么是团队成员数？

答：团队成员数是指 火云浏览器 套餐中支持的可登录账户数量（根据需求购买）。您可以为团队成员创建 火云 账号，授权其登录使用。管理员可在 团队管理 中先新增用户组再添加团队成员从而快速完成账号配置。更多详情请参阅帮助中心的教程。

问：什么是浏览器环境数？

答：在 火云浏览器 中，浏览器环境指的是一套独立的防关联浏览器配置，每个环境具备唯一的浏览器指纹，如 IP、地理位置（GEO）、Cookies、WebGL、WebGPU、Canvas等。通过创建多个独立的浏览器环境，您可以保证不同账户之间的隔离和隐私安全。您可以选择单个或者批量导入浏览器环境，详情可参考帮助中心教程。

问：如何购买更多浏览器环境？

答：火云浏览器 为您提供 10 个免费浏览器环境以供体验。如需更多，可在费用中心升级，更改套餐增加浏览器环境。

问：团队购买或试用的订阅套餐到期后会怎么样？

答：团队购买或试用的订阅套餐到期后，团队试用的套餐将降为免费版。

免费版环境数为10，用户席位为1。对于成员人数超过1或环境数超过10的团队，成员仍然可以登录火云浏览器，但除超管外其他成员无法启动浏览器环境，所有成员都无法使用订阅版高级功能。