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常见问题更改套餐
Published: 2026-04-21
一、功能简介
若当前使用中的套餐环境数或用户席位数不够,管理员可以更改套餐从而增加更多环境或席位。
二、操作流程
- 点击 费用中心 进入 费用中心页面,点击 更改套餐 按钮打开 更改套餐 弹窗。

- 选择/输入 新增环境数、新增用户席位、支付方式。若选择 支付宝/ 微信支付方式,点击立即支付按钮进入 支付 页;若选择 钱包 支付,则进入到 支付结果 页。
注:
- 使用钱包余额支付时,若钱包余额小于订单应付付款金额,则无法创建订单支付。
- 更改套餐时,按套餐剩余时间补差价计费,不支持降级套餐。
- 差价=(变更后套餐费用-变更前套餐费用)/购买时长*剩余天数

- 支付 页展示相应付款方式的付款码,使用对应的APP进行扫码付款,付款完成后点击 已完成支付 按钮。

- 支付完成后,当前订单状态更新为 已支付,更改的套餐即时生效,可前往订单列表查看订单详情 或 前往订阅管理查看套餐订阅详情。




