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常见问题团队实名认证
Published: 2026-04-21
一、功能简介
你可以进行团队实名认证,支持企业认证和个人认证。若您为企业/个体工商户/社会团体等,请进行企业认证;若您为个人用户,请进行个人认证。
二、操作流程
企业认证
- 点击 设置中心 >我的账户,进入 我的账户页面,在实名认证处点击 去认证 按钮。

- 选择 企业认证 实名认证方式,点击 去认证 按钮。

- 按要求提供相关的证明材料,如 营业执照、主体名称、统一社会信用代码、证件有效截止日期 等。填写完毕后点击 下一步 按钮。

- 企业认证需要使用对公银行账户打款进行信息验证,填写您企业的 银行账户 及 开户银行,点击 下一步 按钮进行转账验证。

- 在 转账验证 页仔细核对收款信息,以免转账有误无法退回。点击 我已打款 按钮,系统将在 1 至 3 个工作日后返回审核结果,可通过APP/邮箱/短信查看审核结果。
个人认证
- 点击 设置中心 >我的账户,进入 我的账户页面,在实名认证处点击 去认证 按钮。

- 选择 个人认证 实名认证方式,点击 去认证 按钮。

- 按要求提供相关的证明材料,如 姓名、身份证号 等,并勾选 已阅读并同意《服务协议》和《隐私政策》。填写完毕后点击 开始认证 按钮进行刷脸实名认证。

- 个人认证需要个人刷脸认证进行信息验证,请本人使用 支付宝 扫描二维码进行认证,刷脸认证完成后点击 我已完成刷脸 按钮进行提交实时查看认证结果。




